CHAUFFAGE INFRAROUGE LOINTAIN (IRL) AGENCEMENT HORECA
Tél.: 06 50 07 81 63
THERMéLIA S.A.S. - Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
Avant tout Thermélia tient à vous informer qu'elle est soucieuse de respecter vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Elle ne communique, ni ne vend des informations vous concernant à des tiers.
Les présentes conditions RGPD régissent l’ensemble des relations entre:
- la société Thermélia SAS au capital de 1500,00 euros R.C.S.: METZ TI N°TVA intracommunautaire: FR40 794 028 688
Propriétaire et siège: Thermélia SAS 17, rue de la Forêt 57880 GUERTING
Gsm: 06 50 07 81 63
Email: info@thermelia.com
- et ses clients.
Préalablement à toute transaction, le client reconnaît en avoir pris connaissance et déclare expressément les accepter dès lors qu’il clique sur le bouton "Envoyer " du formulaire de contact.
En acceptant notre déclaration de protection des données, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles aux fins indiquées. Vous pouvez consulter et corriger ces informations à tout moment et révoquer votre consentement
I - Quelles données stockons-nous ?
Nous stockons vos données pour le traitement des commandes, la gestion de stock et la comptabilité, cela comprend en détail les données suivantes :
- votre entreprise / nom commercial ou particulier,
- le nom de votre (vos) personne(s) de contact,
- (les) adresse(s) nous ayant été communiquée(s) - adresse(s) d'expédition / adresse(s) de correspondance / adresse(s) de facturation / adresse(s) de vos clients pour les livraisons directes,
- adresse(s) électronique(s) - pour contact / facturation,
- numéros de téléphone et de fax - pouvant être des numéros fixes et mobiles,
- numéros de client et de commande,
- numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant,
- toute la correspondance par courriel,
- activités de vente / achats.
II - Comment utilisons-nous ces informations ?
Nous utilisons ces renseignements en interne dans le cadre de nos activités commerciales.
Ceci nous permet :
- d’enregistrer des commandes clients,
- de traiter les commandes - par téléphone ou e-mail,
- de gérer les factures - y compris les paiements et les avoirs,
- d’enregistrer et d’organiser les réparations, retours et réclamations au titre de la garantie,
- de communiquer avec vous - commande, information sur les ventes et les produits, newsletter de l'entreprise, questions sur les produits et services.
Nous ne transmettons aucune de vos informations à des tiers.
III - Que vous promettons-nous ?
Afin de garantir que toutes les données sont stockées et traitées conformément au RGPD, nous vous promettons ce qui suit :
- nous vous dirons toujours quelles informations nous stockons et comment celles-ci sont utilisées,
- nous traiterons toujours vos données personnelles de manière sécurisée et confidentielle,
- nous ne vendrons pas vos données,
- nous ne transmettrons pas vos données à des tiers,
- nous vous donnons la possibilité de gérer, supprimer et mettre à jour les informations et les paramètres de votre compte,
- nous ne conserverons vos données que pour la durée nécessaire et exigée par la loi.
IV - Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.
V - Droit à la transférabilité des données
Vous avez le droit de disposer de vos données, et à votre demande, ils vous seront fournis dans un format de type bureautique (traitement de texte, tableur ou image). Toute demande doit être formulé par lettre recommandée avec avis de réception à notre adresse.
VI - Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur Web stocke sur votre appareil. Les cookies nous aident à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Certains cookies sont des "cookies de session". Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. Toutefois, d'autres cookies resteront sur votre appareil
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